AGB

Vertragsgegenstand


Vertragsgegenstand ist das unter www.parlando-berlin.de beschriebene Angebot. Können gebuchte Leistungen durch höhere Gewalt nicht erbracht werden, so besteht kein Anspruch auf Schadensersatz. Bei durch parlando Institut für Sprache und Kultur verschuldetem Ausfall von vereinbarten Leistungen werden für diese bereits geleistete Zahlungen zurückerstattet. Weitere Ansprüche bestehen nicht.

Anmeldung


Die Anmeldung erfolgt durch Ausfüllen des online-Anmeldeformulars. Die Kundin oder der Kunde erhält dann eine Bestätigung per E-Mail. Dadurch wird die Anmeldung für beide Seiten verbindlich.

Zahlungen


Zahlungen sollten in Euro, vollständig und spätestens bei Kursbeginn erfolgen. Dabei anfallende Bankgebühren trägt der Kunde bzw. die Kundin. Der fällige Betrag ist möglichst per Überweisung auf folgendes Konto zu überweisen:

 

Kontoinhaberin: Ulrike Schulte Overberg

Postbank Berlin

Konto-Nr.: 583457106

BLZ: 10010010

IBAN: DE43100100100583457106

SWIFT BIC: PBNKDEFF

 

Stornierungen


Stornierungen sind bis zu zwei Wochen vor Kursbeginn kostenlos. Sie müssen schriftlich mitgeteilt werden. Danach fällt eine Gebühr in Höhe von 150,- Euro an. Bei Stornierungen nach Beginn des Kurses gilt eine Kündigungsfrist von einer Woche zum Wochenende (Freitag). Bereits gezahlte Kursgebühren werden abzüglich eventueller Bank- und Versandgebühren zurückerstattet.

Umbuchungen


Umbuchungen sind bis zu 10 Tagen vor Kursbeginn kostenlos. Sie müssen schriftlich mitgeteilt werden. Danach behält sich parlando Institut für Sprache und Kultur das Recht vor, eine Gebühr in Höhe von 50,- Euro zu erheben.

Mindestteilnehmerzahl


Sollte eine Intensivkursgruppe aus weniger als drei Kursteilnehmenden bestehen, so behält sich parlando Institut für Sprache und Kultur das Recht vor, die Unterrichtszeit zu kürzen, und zwar von fünf auf vier Unterichtsstunden bei zwei Personen und von fünf auf zwei Unterrichtsstunden täglich bei einer Person.

Unterrichtsversäumnis


Wenn Kursteilnehmende - ganz gleich aus welchen Gründen - nicht am Unterricht teilnehmen können, besteht kein Anspruch auf Nachholen des Unterrichts oder Rückerstattung der Kursgebühren.

Unterrichtszeiten


Intensivkurse mit 25 Wochenstunden finden in der Regel vormittags von 9 bis 13.30 Uhr statt. Bei Überbelegung kann der Unterricht auf den Nachmittag verlegt werden. 

Unterrichtsort


Der Unterricht findet, wenn möglich, in den Räumen von parlando Institut für Sprache und Kultur in der Linienstraße 126 in 10115 Berlin statt. Jedoch behält sich parlando Institut für Sprache und Kultur das Recht vor, den Unterricht gegebenenfalls an einen geeigneten nahegelegenen Ort zu verlegen.

Unterrichtsdauer


Eine Unterrichtseinheit (UE) dauert 45 Minuten. Bei Einzelunterricht werden mindestens zwei aufeinander folgende UE erteilt. Dies gilt nicht für Teilnehmerinnen und Teilnehmer von Intensivkursen, die zusätzlich zum Deutschkurs Einzelunterricht buchen.

Feiertage


An gesetzlichen Feiertagen entfällt der Unterricht ersatzlos. Die Tage können nach Kursende nachgeholt werden. Im Jahr 2015 sind folgende Tage von dieser Regelung betroffen:
03. und 06.04., 01., 14. und 25.05., 03.10.2015 

© 2017 Parlando
Institut für Sprache und Kultur, Berlin