Condiciones generales

Objeto del contrato


El objeto del contrato son los servicios descritos en esta página web y en nuestro prospecto impreso. Nosotros nos reservamos el derecho de hacer las modificaciones necesarias para producir mejores resultados.
Si por motivos de fuerza mayor, los servicios reservados no pueden ser proveidos, no concedemos el derecho a hacer reclamos por los daños. No obstante, tratamos de hacer lo mejor para proveer los servicios que ya han sido pagados en un momento posterior. Esto no es válido en caso de enfermedad del integrante del curso, después de haber comenzado el curso. Si los servicios que ya han sido pagados son cancelados por nosotros, todo el monto pagado se reembolsa. Otros reclamos no son considerados.

Anmeldung


Inscripción

La inscripción se hace efectiva al presentar el formulario de inscripción debidamente llenado y firmado. Este puede ser enviado también por fax. El cliente recibe una constancia escrita.

Para la inscripción de un menor de edad se necesita la autorización de los padres o de un tutor legal.

Zahlungen


Pago

El pago se hace en euros, debe ser completo y por lo general en el momento de reservar el curso o a más tardar al comienzo del curso. Eventuales comisiones bancarias corren por cuenta del cliente.

El monto en cuestión se debe hacer a través de una transacción a la siguiente cuenta bancaria:

Postbank Berlin
Konto nr : 583457106
BLZ : 10010010
IBAN : DE43100100100583457106
SWIFT BIC : PBNKDEFF

Viaje y visa de entrada


Para ciudadanos de la Unión Europea sólo es necesario un pasaporte vigente para entrar a Alemania. Muchos ciudadanos no pertenecientes a la UE requieren de una visa. Para más información, consultar en el consulado alemán de su país.
Llegada
En el caso de alojamiento con una familia anfitriona, usted debe informarnos sobre todos los datos relevantes que conciernen a su llegada, para poder coordinarla con su familia anfitriona.

Llegada


En el caso de alojamiento con una familia anfitriona, usted debe informarnos sobre todos los datos relevantes que conciernen a su llegada, para poder coordinarla con su familia anfitriona.

Requerimientos particulares


Nosotros hacemos un esfuerzo considerando requerimientos y necesidades concernientes a salud y religión e ideología del participante. Para que esto sea posible, debería aclararse  antes de la inscripción.

Cambio de reservación


Cambios en la reservación son posibles y gratis hasta dos semanas antes del comienzo del curso. El estudiante debe participarnoslo por escrito. Si se excede de este límite, el participante deberá pagar 50,- euros.

Responsabilidad sobre los menores de edad


Ni los miembros del instituto ni las familias anfitrionas pueden asumir la responsabilidad completa por los participantes menores de edad. Aunque el oferente se compromete a participar inmediatamente a los padres o representantes legales sobre eventuales faltas en la conducta de los menores.

Daños


Para daños causados por comportamiento impropio, negligencia o desafio a los miembros del instituto, es responsable el cuasante o su representante en el caso de ser un menor de edad. Esto es válido  en el instituto, en el sitio de hospedaje y durante las excursiones bajo nuestra supervisión.

Número mínimo de participantes


En caso de que una clase tenga un sólo estudiante, el oferente tiene el derecho de reducir de cinco a dos horas diarias el curso intensivo y de tres a dos horas el curso de preparación TestDaF y el  curso intensivo vespertino.

Actividades de tiempo libre


Todos los integrantes de los cursos intensivos tienen derecho a participar en las actividades de tiempo libre. Sólo en el caso de que las horas de clase coincidan con las actividades de tiempo libre, el participante no tiene derecho a reclamar por una compensación (ver Horas de clase).

Horas de clase


Cursos intensivos con 25 horas a la semana tienen lugar por lo general en las mañanas. En el caso de que se inscriban un gran numero de participantes, el oferente tiene el derecho de posponer las clases a las tardes.

Lugar del curso


Las clases por lo general tienen lugar en el instituto, Linienstr. 126, 10115 Berlin. Aunque el oferente se reserva el derecho a trasladar el curso a otro lugar cercano más apropiado si fuera necesario.

Duración del curso


Una unidad didáctica dura 45 minutos. En los cursos individuales se imparten por lo menos 2 unidades didácticas seguidas. Esto no es válido para los participantes de los cursos intensivos, que adicionalmente al curso intensivo se registren en el curso individual.

Seguro


Si usted lo desea, podemos organizarle un contrato para un seguro de salud, accidentes y responsbilidad civil. El seguro es válido mientras dura el curso en Alemania y en otros países de la UE. El seguro sólo cubre casos de urgencia. El monto semanal del seguro es de 7,50.- euros y 29,50 euros mensuales respectivamente.

Días feriados


Durante los días feriados ofrecemos excursiones en lugar de clases. Esto no es válido para los cursos individuales.

Responsabilidad


Nos reservamos el derecho de hacer cambios en los programas presentados, en tanto no vaya en detrimento de los participantes. Toda la información presentada en esta página web fue válida en el momento de su presentación el 20.06.06.  La sede de controversias legales es Berlín.

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